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对于绝大多数80后来说,李雷、韩梅梅、鹦鹉Polly等名字都不陌生.这是人民教育出版社在上世纪90年代出版的初中英语教材中的人物.从2005年天涯社区一则调侃当年英语教材中角色之间的感情问题开始,李雷与韩梅梅迅速蹿论文范文络,好似点燃了已经成长起来的一代人的回忆热情,众多80后在这两个虚拟人物上投射了自己青春期的影子,对他俩的怀念实际上折射了80后对自己逝去青春的怀念.

“李韩”的大热催生了怀旧经济.当当网在十周年庆时顺势推出“李韩十年”的系列专题,透过“李韩”的视角,以叙述性故事的形式,回顾十年间读“李韩”长大的80后的心路历程和阅读轨迹. “我知道, 《花季雨季》的年代已经一去不回,而且,我不是歌中所唱的那个《同桌的你》,而更像是那个传说中的《团支部书记》.”当当网的这一专题再次引发网友热议,超过两千名的网友在专题后留言.

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当当网在线阅读的主编李杰告诉《广告主》记者, “李韩”专题的推出有三点原因:其一,给伴随当当网成长十年的顾客一个晾喜,在购物之余,可以轻松一笑,也可以回想自己十年的阅读生涯,做一个小小的盘点.其二, “每个人二三十岁的日子,可说是真正的黄金年代,这个时候的阅读热点,能折射出一代人的奋斗历程,拉近了我们与顾客的距离.”其三, “李韩”十年,与当当网十年的发展轨迹有相似之处.十年前青春懵懂的“李雷、韩梅梅”们,如今已经各自成熟;十年前上线伊始的当当网,如今已经发展成为全球最大的网上商城,当当网与80后一起成长.

在专题推广上,当当网先是在网站论文范文、读书频道以及当当网社区进行了持续推广,同时利用新闻发布、论坛推广、即时通讯工具、搜索引擎、EDM等手段迅速传播.不少网友自发将该专题的链接转载到各个论坛,引起了广泛的讨论,进一步催化了怀旧氛围,也扩大了该专题的影响范围.

李杰认为该专题活动的市场效果是比较理想的,以往大家对当当的印象是“价廉物美”、 “品种齐全”,然而在这个活动的留言中,有很多年轻的网友开始将当当网当做自己这一代人的标志,有一种精神家园般的认同感.另外,相对于单纯的广告投入,这论文范文牌专题更具有人文关怀和文化情结,增强了当当网作为一个书店的文化品味.

回忆营销的创始人史光起在《颠覆——中国市场营销与管理规则》一书中写道,集体回忆是一个群体对曾经一起共享、构建以及传承的事物的共同回忆.在经历了一段时间后,这段记忆被某些因素唤醒,当事人则会产生强烈的共鸣、认同及超乎想象的热情.应用在市场中,贩卖精神层面最深处、最柔软、最宝贵的回忆将是一个全新的有效情感沟通的营销方式.当当网的“李韩”专题正是回忆营销的示例.

史光起指出,操作回忆营销有几个步骤:首先,寻找共性回忆点.对于80后, “李韩”是共性回忆点,而对60年代的人则可能是“样板戏”、 “小人书”等.其次,制造回忆体.回忆营销既可以是销售承载着回忆的商品,也可以是以集体回忆作为焦点来吸引特定群体眼球的一种营销手段.当当网的“李韩”主题则属于后者.最后,选择回忆营销的传递媒介.对于50、60后的消费者,广播、电视等方式传播会较有效,而对于70后、80后来说,网络则是最好的发布媒介.

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