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供销社企业!动力推动供销社中小企业竞争力提升的优化

导读:本文关于供销社企业论文范文,可以做为相关参考文献。

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陈兵(湖南商务职业技术学院湖南长沙410205)

摘 要:企业竞争力的根源在创新,供销社中小企业提升竞争力的根本任务就是创新,认识到创新的意义后,创新的先行工作就是建设创新支持系统,为创新打好基础.同时,创新保障体制必不可少.创新的重点是运用各种可行的创新策略,而且创新技法应该使用得当.打破阻碍创新的思维才能顺利创新,因此企业要在思维创新和方法创新上进行创新能力开发.

关键词:创新源泉;推力;代企业制度;模仿;集成;虚拟

【基金课题】中华全国供销合作总社课题《供销社中小企业竞争力提升优化设计研究》

1.以创新作为竞争力的无尽源泉

A.以创新抢占市场:在竞争日益残酷激励的今天,在不违法、不违反公德的情况下,人们无所不用其极,奇招叠出,创新便演绎了精彩纷呈的五花八门.因为创新成功了,企业就可以推出新产品,提高产品的技术含量及价值含量,提高产品质量,提升服务水平,满足市场的新需求,尤其能满足个性化需求,提高顾客总价值和降低顾客总成本,即增加顾客让渡价值,进而占领更大的市场分额.

B.以创新提高经济效益:经济效益是竞争力的表现,经济效益要靠创新来获得,创新成功的标志是经济效益的提高.因为经济效益提高的方法,一是科学管理,二是创新出新的技术、产品、组织、制度等新的效益倍增因素.后者的力量往往大于前者.创新就是追求明显的收益,收益有现实收益,即当前立竿见影的收益:有潜在收益,即未来逐步显现的长远收益.企业要处理好两种收益的关系,确保眼前的销售、成本、运作等效益目标实现,增强信心并为长远目标实现打好基础:同时要舍得前期各种默默无闻的投入,力创长远的、丰厚的回报.企业通过创新调整自身行为,最终求得效益最大化.

C.以创新求发展:创新是企业发展的基本途径,它处于发展的核心地位.因为企业的发展停顿时,是遇上了困境,当困境无法用一般的方法克服时,应借助创新,新思想、新工艺、新方法往往能产生意想不到的效果,绝处逢生.创新的企业改变行为方式,紧跟时代潮流,大胆突破,不墨守成规,以奇、巧、怪致胜,不按常理出牌,寻求一条独特的生存之路、发展之路.

总之,创新是企业获得竞争力的决定因素,创新是竞争力的无尽源泉.

供销社中小企业普遍竞争力弱小,先天不足、资源匮乏、观念落后,机制不善,60年来,国家供销社计划体制的阴影没能使企业自身强健,供销社企业已失去了很多政策保护,再加上大企业的夹击,供销社传统经营领域被外系统企业侵犯,甚至一些“三农”服务也被来至城市、国外的企业占领,竞争已经开始不分地域、行业、所有制和主管部门.严峻的形式迫切需要供销社中小企业以创新来夺回优势.

2.建立创新支持系统

企业创新是一项系统工程,需全方位、多角度构建支持创新的系统才能保证创新的成功.应重点建设组织结构、企业文化和人力资源支持系统.

A.组织结构系统:结构柔性.创新型组织结构应富于弹性,结构金字塔应扁平,避免结构刚性,实施多功能、跨层级管理,团队管理被经常采用,不求正规化,但求柔性化,因此组织结构富有灵活性、环境适应性.

沟通顺畅.强调信息流动自由,在横向、纵向和斜向,信息流动都快捷、不失真,人们交往既方便又经常,达到信息高度共享.

资源充裕.充足的资源是创新的保障,资源时常断档,无法让创新持续进行.

当前,一些供销社中型企业奉行成本领先战略,追求效率,其规模也不算小,再加上环境并非动荡,也可采用机械结构;但更多的供销社小企业只能实行差异化或集中化战略,环境变动是常态,所以它们建立有机式组织更合适.另外,供销社小企业要发挥小巧、精干的优势,在沟通顺畅上,超过大企业.不过,供销社小企业普遍资源贫乏,因此创新应更实际一些,更具体一些.力行节约,同时强化融资,以并购、联盟等方式弥补资源短板.

B.企业文化系统:观念更新.企业文化的首要任务是将观念更新到有利于创新.首先是不求完美,追求精细、十全十美不但不实际,而且束缚手脚;其次是敢于梦想,不怕荒诞离奇,不回避愚蠢,于不切实际中寻求答案;再次是敢冒风险,不求四平八稳,大胆尝试,允许失败,失败无罪;最后是容忍>,中突,为了创新而冲突能激发创新的火花,使创意不绝,无冲突会是一潭死水.

制度松绑.严格的制度、纪律虽然有利于生产效率的提高,但对创新却是阻碍,控制可能是个枷锁,制度宽松才能鼓励创新,才能发挥人的创造力.

结果导向.创新的目标就是求得结果,结果至高无上,过程任人发挥,手段可以任意,结果必须确保.

系统开放.管理层必须监控环境,开放系统,将企业小系统融入社会大系统.

当前,供销社中小企业最缺的是新观念,这是计划经济思想、小农思想的传统使然,比如,认为凡是冲突都是有害的,应该避免.其实冲突永生于组织内,无法躲避,如果冲突指向创新,反而因为头脑风暴法而激活思维,适当的冲突能保持活力.另外,小企业管理太随意,也无创新制度,因此不存在制度松绑.还有,管理者担心员工犯错而浪费企业资源,虽然也结果导向,但并不让人在过程中任意发挥.再有,把供销社系统当做一个封闭系统,独善其身经营本企业,但市场竞争浪潮并不管你归口哪个主管部门,只要有钱赚,就有对手侵入你的空间.

C.人力资源系统:培训教育.创新靠人才,人才靠开发,开发靠培训,培训教育造就创新人才.

工作保障.人事政策应鼓励人才创新,勇于实验,使员工不担心应为失败而遭到解雇.

当前,小型供销社企业一般不愿意投资员工培训,担心花在员工身上的培训费会因为员工的辞职而打水漂.另外,无法容忍失败的领导者也不可能制定出工作保障制度.这两个原因使供销社小企业始终出不了创新型人才.

3.创新策略的运用

创新策略旨在提升企业竞争力.它的目标是:将资源转化为顾客满意的产品或服务,生成、积累、运用知识,善用信息,让知识与信息增值,从而增值资产,最终增强竞争实力.

A.推力策略:创新需要动力推动,以此给予创新活动强大的能量.推力的实质是激励,企业靠激励焕发员工的创造力,调动他们的主动性、积极性,近可实现经济利益最大化,远可实现企业远景蓝图和员工职业生涯目标.推力生成方略为:

培养创新型企业家.企业家主宰企业命运,只有创新型企业家才能推动企业创新,他们是创新的倡导者、决策者和组织者,这种企业家靠培育而成.

制定创新激励制度.利益向创新者倾斜,制度为创新者开路.

建设创新型企业文化.内部培育,外部引进,上下共建创新型企业文化,让创新的意识深植于员工心中,化成自觉行动.

B.持续策略:创新的永续运行必须有持续策略维持,其策略要点:第一是完善组织机构,健全的组织机构才有执行力、保障力,该机构应是柔性化的.第二是建立有效运行机制,在决策、计划、指挥、控制方面高效运作,让死资源活性化.第三是协调创新活动的各环节,参与创新的有诸人员、诸科室、诸活动,不能让各自为政破坏了创新的整体性,协调能够解决创新的局部矛盾,顾大局,使创新获大成功而非小成功.第四是优化资源配置,将分散的资源合理组织,重新整合,从而放大资源效用.

C.进步策略:进步就是发展,越来越好.这里应该处理好储备与发展的关系,首先要积累资源,积蓄资金,实施内部积累与外部吸纳双管齐下,为发展打好基础;其次要不失时机地加速发展,在激烈的市场竞争中,不进则退,以攻为守才能不被淘汰.

供销社小企业往往实力过弱,靠创新来“强身健体”必须综合运用以上策略,单项策略作用有限,难获总体效益.由于存在多年的国营所有制和集体所有制体制的弊端,供销社企业难成市场竞争真正的主体,此外还有地域分割、行政分割、条块分割,农村市场真正汇入市场竞争大潮晚于城市市场,使供销社企业遭受市场洗礼、锤炼不够,造成能力弱化,竞争力萎缩.当今城乡市场已经一体化,竞争走向国际化,供销社企业必须下猛药治理能力落后,用组合创新策略提升竞争力.

4.创新的双重保证

成功的创新需要机制保驾护航,企业可以从组织制度和个人层面给予创新双重保证

A.建立现代企业制度:现代企业制度是创新的组织保证,是创新的基础和前提.它要求从以下四个标准建立适合市场经济的现代企业制度:

产权清晰.企业成为产权主体,拥有财产权,不同主体的产权能清晰界定,使企业能以主人翁姿态自主经营,以实现自身利益来激发积极性

法人治理.规范法人治理结构,使各级管理层、各人员职责分明,权力明确,关系清晰,正确处理所有者与经营者的 关系,科学决策、管理、监督、控制.

政企分开.政府不直接插手企业经营,只负责市场宏观管理,为企业提供指导和职能服务;企业自主经营,自负盈亏,以竞争主体自行经营管理.

管理科学.管理必须科学化、规范化,利用科学管理技术,采用先进管理工具,运用现代管理理论.

从我国供销社企业管理的实践看,这些经验可以借鉴:在产权方面,供销社企业以原来的国有资产或集体资产为基础,实行多形式的产权改组,例如并购、联盟、租赁、承包经营、股份制改造,以此划清产权界限,使产权制度更具活力.在法人治理方面,供销社企业走股份制企业的法人治理结构比较可行,中型企业建立股东会、董事会、监事会和经理班子,各自的权责分明,相互牵制,所有权与经营权分开,实行职业经理人制度.在政企分开方面,各级供销社行政部门不干涉所辖企业的经营,简政放权,利用政府部门政策水平高、信息广的优势为企业自主经营服务,同时,企业应该真正独立,有困难应找市场解决而非政府解决.在管理科学方面,要靠科学管理创效益,尤其是小供销社企业,摆脱经验式经营,废除随意式管理,走管理科学之路才能强盛.

B.提高全员创新素质:创新之本是人,人是决定创新成败的关键因素,所以创新型人才是创新的另一个保证,特别是决策者,其重要作用更大.对决策者,提高其素质就是使他们精通业务,掌握知识,多谋善断,擅长管理.对广大的员工,提高素质一是培养创新意识,二是增强敬业精神,三是实施 参与,四是不断学习.

与大企业相比,供销社小企业提升竞争力的物质资源有限,只能靠人的素质这一宝贵资源,而重视物质利益创造,忽视人员素质提高又是企业常见现象,所以提高全员的创新素质十分迫切.

5.创新技法

适于供销社中小企业创新技法有自主开发、模仿跟进、集成优化和虚拟组建.

A.自主开发:自主开发指企业依靠自身努力,攻克难关,在关键技术取得突破性进展,取得技术领先地位,获取专利权,并将领先技术产业化、商品化.自主开发能获得最深刻的创新,使企业成为行业技术领导者、标准制定者及规则创立者,从而形成强大的产品优势,树立品牌形象,有利于开拓市场,这种开发是知识积累、经验累加的过程,易形成技术先发优势,筑起较高的技术壁垒,能最有效对付同行、替代品、潜在进入者、购买商和供应商五种竞争力量;此外,关键技术创新容易形成系列创新,形成集群创新,具有辐射效应.但是,自主开发投入高,必须有充足的资金、人才作保障,失败率高,企业要承受巨大的风险.

B.模仿跟进:模仿跟进指企业不率先创新,学习、模仿现行成功者的思路和行为,学会其创新技术,避免走弯路,迅速赶上领先者,直至超越对方.模仿跟进能节约时间、成本,不做开拓者而作跟随者的好处是减少失败的风险,自己不必摸索,以较小的代价获得迅速的成功,除了走捷径获得成功经验外,还能针对对方的弱点攻关,做到后来居上.企业的做法是:引进、消化、吸收、改良、超越,这主要在价值链生产环节或低层次创新上采用.

不过,模仿跟进很难形成大的优势,创新性十分有限,当众多企业以同样方式模仿时,创新荡然无存.

C.集成优化:集成优化指企业整合各种创新要素,使它们互相匹配,造成总体功能大于单项功能之和,形成功能的创新飞跃.集成优化无需增加资源数量,只需将现有资源合理组合,抑制弱项,放大强项,让旧资源创新贡献;此外,它融技术创新与制度创新于一体,令系统最优,能全面提升企业创新力.

D.虚拟组建:虚拟组建指由一个领导企业牵头,将各具优势的几个企业联合起来,组建开发联盟,形成虚拟网络共同体,开展合作,以知识、技术、资源等共享来形威创新力.虚拟联盟是软性联盟,适应敏捷竞争,各企业广泛开展产品、项目、服务合作,基于网络信息技术来交流,以群体竞争力完成单个企业完成不了的工作.

在创新技法的选择上,供销社中小企业应当根据自己的战略目标及自身条件来抉择.如果企业要求绝对优势的竞争力,并且资金实力足够,或者所从事的是高新技术,行业学习曲线的作用十分重要,那么,企业应首选自主开发.不过,大部分供销社中小企业不具备这种条件,其抗风险能力差,实力弱小,只能模仿跟进,在低端、在局部实施创新,快速学习领先者的经验,取得相对优势.集成优化对供销社中小企业普遍适用,企业只需对现有资源优化配置,挖掘潜力,以调整、匹配和结构改变就能以旧创新,值得大力推广.我国供销社小企业迅速做大做强的更实际方法是虚拟组建,联盟使企业之间优势互补,分别于广大乡镇的零星弱小供销企业,靠集群才能壮大整体实力,抵御个体风险,创建学习型组织是虚拟组建的良好方式.

6.创新能力开发

阻碍创新的根本因素是人的思维,因此,打破思维障碍就能解放思想,实现创新突破,创新能力的开发应从思维创新及方法创新入手.

A.思维创新开发:为了破除思维禁锢,应着重开发如下思维发散思维.思路有点到线,由线到面,四面辐射,八方展开,思维扩散化、多向化、立体化,寻求众多方案.

收敛思维.思维指向明确,针对问题的中心,思维聚焦,寻求问题的唯一答案,思维具有向心性、集中性.

想象思维.对已知的材料进行形象化思维,对其概括、加工、重组和改造,变造出新的方案.

联想思维.利用某种诱因,将头脑内不同的记忆表象联系在一起,抓住触发点,实施“东拉西扯”或“牵强附会”.

逻辑思维.广义的逻辑思维包括形式思维和辩证思维,狭义的逻辑思维指形式逻辑思维.逻辑思维就是通过逻辑形式进行思维.

辩证思维.它是高级思维,从事物的普遍联系、发展变化来认识事物,分析事物矛盾双方对立统一关系,从多角度发现和提出问题,从正反两面入手,抓主要矛盾,抓矛盾主要方面,揭示事物本质,解决关键问题.

B.方法创新开发:清单检查法.在一张清单上列示所有欲解决的问题,逐项检查,从多角度思考,寻求较好的创新方案.

供销社:不老的供销社 140818

反向思维法.以反常规思维来创新,逆向转化思路,在弊端中寻得创新.

列举确定法.可以列举事物的特性,将事物不同的属性、性质罗列出来,然后分析、确定实施之举;也可以列举事物的缺点,确定逐项改善之策.

本体增删法.以一个主体为基础,增加一些附加,或者删除某些部分,从而形成新体.

位置移动法.事物内部各部分都有自己的位置,改变它们的顺序,适当挪动位置,调整空间布局,由此得以创新.

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元素程度匹配法.建立空间多维坐标系,每一维坐标表示一种元素,空间的点代表不同元素不同的组合,改变点的位置,得到不同元素在程度上的新组合,此即创新.

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