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模式传统!跨境电商业务模式

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文/黄 华 图/宋睿祺

摘 要:本文以传统零售业发展跨境电子商务的机遇背景为基础,从需求规模、政策支持、发展平台、市场现状阐述了传统零售业发展跨境进口电子商务的契机,列举了跨境电子商务的三种主要业务发展模式,提出跨境电商可能是传统零售企业进军电商业务的最佳途径.

关键词:跨境进口电子商务,传统零售业,保税跨境模式

根据中国电子商务研究中心发布的监测数据,2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元,较2012年同比增长58.8%.从该口径来看,行业的平均增速在100%以上.而实际上未统计在内的数据可能有海外亲友代购、海外网站下单后直邮中国、海外网站下单后通过转运方式到中国等,这块数据较难统计到,因而767亿只是一个保守估计.2014年,中国“海淘”族绝大部分集中在发达地区,占比达96%,其中服装鞋帽、美容保健、电子产品、珠宝手表等是主要商品种类.

传统教学模式:打破传统经营模式和销售理念

经过初步统计,行业内较大的跨境进口电商每天业务量约1000单,远低于跨境出口的业务量.2013年包含B2B、B2C、C2C在内的跨境进出口电商交易额达3.1万亿元,其中88.2%是跨境出口,跨境进口仅占11.8%.分析人士表示,在跨境进口政策尚未完善之际,企业整体还在观望之中.不过随着后续政策的进一步落实,或将迎来跨境进口电商大发展.

跨境电商市场环境分析

跨境进口电商的快速崛起,为传统零售业商贸业务转型提供了契机.发展跨境电商业务,行业内企业差距较小,尚处于同一起跑线,有利于实现弯道超车.

1.跨境电商快速发展

到2018年,中国跨境网购人数预计将达到3560万,消费规模将高达1万亿元人民币,因而海外代购未来几年仍然会持续增长.这种需求主要是三方面原因:一是海外品牌国内外价差长期存在,这主要由产品周期和流通环节的差异造成;二是食品安全问题,摧毁了消费者对国产品牌的信任;三是个性化产品要求,以90后消费群体为主.与过去不同,消费者从单纯关注产品价格到关注产品品质和品牌的升级,同时消费呈现多样化、个性化特征,因而越来越多的国内消费者将通过进口电商购买海外商品,其需求规模难以估计.

2.跨境电商扶持力度逐步加大

近两年来,国家对跨境电商的扶持力度明显增强,进而成为行业加速发展的重要推动因素.2012年8月, 批准上海、重庆、杭州、宁波、郑州为5个试点城市,随后跨境电商试点城市增加了广州、深圳.2013年7月,国务院出台了“国六条”,在政策上给予海淘优惠.到2014年2月,跨境电商独立税号的设立标志着跨境电商的合法化,相关的细则和指导思想为日后行业规则的制订提供了标准.2014年7、8月份,国家海关总署先后发布了第56、57号公告,对跨境贸易电子商务出入境货物、物品有关监管事宜做出了规定(见表1).56号文件是对近年来跨境电商试点运行状况的总结,对跨境电商合法地位的进一步确认.此次文件发布有利于行业的规范化经营,将促进跨境电商生态圈的良性发展,预计未来还会陆续推出更多政策,以完善系统化监管体系.

3.自贸区成立助推跨境电商发展

2013年9月29日,上海自由贸易试验区正式挂牌开张,涵盖4个海关特殊监管区域,这是中国大陆境内第一个自由贸易区,它的建设是先行先试、深化改革、扩大开放的重大举措,意义深远.跨境电子商务是自贸区重要组成部分,目前已启动全国首个跨境贸易电子商务试点平台,该平台已完成“跨境通”网站建设、报关报检、个人行邮税网上征缴、跨境外汇支付等系统.普通消费者通过跨境通 的进口商品,可跨境外汇支付,经入驻跨境通的相关商家电子报关报检,再经海关征收个人行邮税后,快速入境并由快递公司直接送至消费者.相关政府官员表示,跨境通不是一个电商,而是面向跨境电商企业的开放性平台,目标是成为一个平台中的平台,消费门户中的门户,为所有的电子商务运营商和发展商服务.所有电商都可以和跨境通签约合作,实现产品 “走出去”的目的.跨境通目前以进口模式为主,今后还将探索出口模式.自贸区对跨境电商将产生重要影响:首先从进口方面来看,通过建立大型电商平台,解决国外零售品牌进入中国的问题,规范海淘行为.其次,可解决过去难以解决的支付风险、临时商品保税、退换货物等问题.再次,此前国内零售渠道固化,由少数企业集团控制,海外品牌推广成本高,开拓中国市场困难,而立足自贸区外商可将大批产品出口到中国,降低物流、通关等成本,增加商品竞争力,使消费者受益.最后,对于进口电商,上海将会建立与之相适应的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等支撑系统,最终成为进口电商集散地和仓储运营中心.

4.主流电商企业纷纷进军跨境电商

从年初至今,国内外大型电商都开始将海淘业务提上日程.如阿里巴巴的天猫国际于2014 年 2 月正式上线,采用平台招商模式.又如2014年初,京东海外购上线,也以平台模式为主,京东仅有一个全球红酒采购团队,涉及到海淘自营的产品品类还不是太多(见表2).目前各大电商争相进入探索,由于海淘电商属于发展的初级阶段,尚无成熟业务模式,市场差距较小.

跨境电商主要业务模式分析

目前,国内跨境进口电子商务主要有三种模式.

1.一般进口模式(传统电商进口商品模式)

一般进口模式是指传统电商平台(线下进口超市、传统电商进口商品)进口商品模式,国内进口门店或电商平台从海外品牌商批量定货,经过报检报关,缴纳关税、消费税、增值税后进入国内仓库,消费者向国内进口门店或电商平台下单后,即由仓库发货,通常3天内可到.此种模式有如下四个特点:一是传统的进口商品模式,较为成熟;二是品类、品牌受到国内进口商限制;三是流通环节较多,层层加价;四是税费成本较高,导致售价进一步抬高.

2.海外直邮模式(天猫模式)

海外直邮模式,顾名思义是由海外直接邮寄国内,海淘、天猫国际用的即是这种模式.由电商平台根据国内市场需求从海外电商购买,或境外个人卖家从境外零售店代购,然后发货至电商平台海外仓,国内消费者下单后,海外仓即分拣、打包至国内,经过报检报关,缴纳行邮税,最后通过快递发送到消费者手中.此种模式有如下六个特点:一是有 嫌疑,须加强规范;二是流通周期较长,通常需要半个月以上;三是境外个人卖家从零售店拿货,价格优势不明显;四是退换货较难;五是省去 商环节;六是以邮包方式进口,税费成本低.

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3.保税跨境模式.

保税跨境模式是一种政府主导的业务模式.由电商平台根据国内市场需求从海外品牌店采购商品,在经过报检后进入跨境电商保税仓库,实名制消费者下单后,电商平台通过跨境通服务平台从保税区仓库提货、报关、缴纳行邮税,并委托第三方物流配送.值得一提的是,跨境通平台支持三单合一数据核查,即订单、支付单、快递单.此种模式有如下五个特点:一是先保税仓库备货,便于海关监管;二是从保税仓库直接发货,流通周期短;三是海外招商招采,商品种类丰富;四是省去 商环节;五是采用行邮税,税费成本低.

4.保税跨境电商模式可能是未来的发展方向

与一般进口模式相比,保税跨境模式的优势在于:一是商品优势,传统线下门店因受限于国内进口 商,进口商品种类少.二是价格优势,跨境电商模式缴纳的是行邮税,而传统线下门店进口商品则需缴纳关税、增值税、消费税等(见表3).三是体验优势,送货上门的电商模式让消费者体验更加到位.

与海外直购模式相比,保税跨境模式的优势在于:一是快捷优势,由于备货保税仓,相比海外直购来说物流效率更高.二是价格优势,由于引入真正的海外商户,相比依靠海外零售店采购的海淘背包客来说,价格更具优势.

综合上述情况,无论在商品种类方面、还是价格体验方面,保税跨境模式都占有优势.同时保税跨境的模式也是目前各地政府部门主推的一种模式,主要是能够帮助政府部门加强监管.为此,保税跨境电商模式可能是未来的发展方向.

传统零售企业如何看待跨境电商

对传统零售企业而言,跨境电商将对现有传统零售业务造成较大影响,同时也为现有传统零售企业发展电子商务开辟了新的途径.

1.跨境电商将对传统零售企业造成较大冲击

与传统电商相比,跨境电商对传统零售的冲击更为猛烈.一是价格优势更为明显.由于行邮税取代了关税,使得跨境电商商品相较传统电商进口商品更为低廉.二是商品资源更为丰富优质.跨境业务模式大大提高了进口商品的便利性,使得全球购成为了可能.可以预见的是,未来全球优质商品都可能通过跨境电商平台进入中国市场.丰富的商品、低廉的价格,将与传统线下实体门店形成鲜明对比.

2.跨境电商或是传统零售企业发展电子商务的最佳途径

当前,传统零售企业要想在传统电商业务上追上天猫、京东,难度相对较高,但跨境电商尚处于起步阶段,还没有出现较为突出的领先者,这给传统零售企业提供了发展时间与空间.而传统零售企业发展跨境电商也具备两大先天优势:一是跨境电商消费者价格敏感度较低,更追求货真价实.而传统零售企业多为区域国资背景企业,在商誉方面具有一定优势.二是传统零售企业丰富的线下实体资源,为跨境电商的实物体验创造了条件.著名咨询公司尼尔森报告显示,半数消费者选择跨境电商的原因在于希望挖掘更新奇的商品.而拥有实体店体验条件的传统零售企业,相比天猫、京东而言更具优势.消费者可在线下体验后线下下单,由商家送货上门.

(作者系百联电子商务有限公司总经理)

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